本人彭傳勇從事鐵盒包裝銷(xiāo)售行業(yè)快10年了，以下簡(jiǎn)單談?wù)劷诠娟P(guān)于產(chǎn)品及銷(xiāo)售培訓的總結：

一、銷(xiāo)售八步驟

1、事前的準備，客戶(hù)買(mǎi)的是感覺(jué)，賣(mài)的是好處，銷(xiāo)售銷(xiāo)是銷(xiāo)售自己，售就是理念，同時(shí)要專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)需要的我能提供的；

2、建立信賴(lài)感，通過(guò)形象、表達以及微信朋友圈經(jīng)營(yíng)；

3、找出客戶(hù)的問(wèn)題、需求和渴望，只有真正地找出客戶(hù)的問(wèn)題才能清晰知道客戶(hù)的需求與渴望；

4、塑造產(chǎn)品價(jià)值，可以講案列，如某某公司用了我們的包裝，然后怎么怎么樣；

5、分析競爭對手，切記不要詆毀別人，可以提醒別人的缺點(diǎn)，但要真實(shí)；

6、解除客戶(hù)的抗拒點(diǎn)，要建立信任感，分辨是不是準客戶(hù)，塑造產(chǎn)品價(jià)值，解答客戶(hù)問(wèn)題，要多聽(tīng)少說(shuō)再提問(wèn)；

7、成交，以上都能完美的處理好，就自然而然的成交了；

8、售后，愛(ài)的服務(wù)，促使老客戶(hù)轉介紹。

二、馬口鐵知識

馬口鐵通常叫鍍錫薄板，分為光面和磨砂面 ，厚度有18-35絲不等，常規的鐵盒用料0.23mm，托盤(pán)是35mm厚的 ；根據鍍錫量可分為10號、25號、50號，我們常用的是25號鍍錫鐵；硬度可分為T(mén)2、T2.5、T3、T4，雜罐行業(yè)常常用的為T(mén)2.5。

三、鐵盒印刷知識

鐵盒印刷總共分為排版、印前處理、上機印刷。印刷為CMYK四色模式，印刷工藝分為涂白和印白，顏色分為四色印刷和專(zhuān)色印刷，鐵皮印好后還要過(guò)個(gè)層油，常見(jiàn)的有亮光，亞光，消光等；鐵盒設計稿的格式要求是為矢量圖，可分層的。