在鐵盒包裝銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題:

1.問(wèn):你們的產(chǎn)品可以裝食物嗎，是食品安全級別么？

答:我們采用的是寶鋼食品級的馬口鐵，經(jīng)過(guò)FDA認證，印刷采用的都是食品級的油墨光油。

2.問(wèn):這款磨砂罐子怎么**生產(chǎn)廠(chǎng)家的報價(jià)比你們便宜，原材料成本不都一樣么？

答:您這個(gè)說(shuō)法太錯誤了，我們合作的磨砂鐵的廠(chǎng)家有寶鋼，中日達，太平洋這種大企業(yè)，也有科碼這種中型企業(yè)，出于對質(zhì)量的高要求，我們一般采用太平洋的磨砂鐵皮，但是可以根據你的需求價(jià)格要求定制鐵皮。

鐵盒包裝平面設計/拼版問(wèn)題

1.問(wèn):我的圖片文件都發(fā)給你了，改個(gè)設計為什么反復要求我的圖片格式？

答:不好意思，繁瑣的工作讓您配合付出了很多耐心，設計圖片對圖片格式是有要求的，您這邊如果提供了錯誤的圖片格式，是很不利于產(chǎn)品的最終呈現的，本著(zhù)對產(chǎn)品效果的高要求，我們需要萬(wàn)分仔細認真精益求精的修圖態(tài)度，再次謝謝你的理解并仍然給予寶貴配合。

2.問(wèn):我的產(chǎn)品都下單了還不立即安排印刷生產(chǎn)么？

答:是這樣的，印刷廠(chǎng)對我們的印鐵數量是有要求的，由于您的產(chǎn)品數量較少，只能等待別的訂單一起拼版印刷，不過(guò)我這邊惦記著(zhù)呢，一旦訂單湊齊，立馬幫您安排印刷。

2019/3/14號下午章總培訓總結

銷(xiāo)售步驟①銷(xiāo)售自己{ 專(zhuān)業(yè)、建立信賴(lài)  、找出客戶(hù)問(wèn)題(問(wèn)題是需求的前身）→需求→渴望}  ；    

②塑造產(chǎn)品價(jià)值；

③分析競爭對手(既不貶低，也不表?yè)P，講述客觀(guān)事實(shí)，提醒客戶(hù)它可能潛在風(fēng)險，收集競爭對手資料，解除客戶(hù)的抗拒點(diǎn))

銷(xiāo)售過(guò)程里聽(tīng)占65%問(wèn)占20%說(shuō)占15%。轉介紹需要愛(ài)的服務(wù)，愛(ài)的分享。

鐵盒包裝原材料部分

①馬口鐵，實(shí)質(zhì)是鍍錫薄板，錫是一種惰性化學(xué)元素，給鐵鍍錫主要是防生銹，鋅也可以防銹，但不亮，沒(méi)有鍍錫好看。

②磨砂鐵分粗磨砂，細磨砂，生產(chǎn)磨砂鐵的廠(chǎng)家有寶鋼，太平洋，中日達，科瑪，太平洋磨砂鐵質(zhì)量最為上乘

③馬口鐵硬度有T2T2.5T3T4，我們主要生產(chǎn)雜罐，常用的是T2.5，特點(diǎn)是材質(zhì)比較軟，拉伸不易碎裂，硬度越大，張力越大。

④涂光油有1.1g/m2 2.8g/m2 ≥5.o–5.6，我們常用的是2.8g/m2 中等涂油標準，1.1太稀了涂了不亮，5.0-5.6g/m2就比較厚，適合做飲料的罐子，但是缺點(diǎn)是印刷附著(zhù)力會(huì )變差，容易掉漆。

⑤鐵盒包裝設計常用三個(gè)軟件，P.S AI freehand，AI矢量圖文字排版清晰，psd分層可編輯，位圖，點(diǎn)陣圖，不適合編輯文字，設計中遇到的問(wèn)題有缺少字體，轉曲模式

⑥鐵盒包裝印刷排版(拼版尺寸＋刀口圖)，印前處理，RGB CMYK，對顏色要求高推薦專(zhuān)色，潘通色，但是價(jià)格上調?；A色分涂白，印白，光油有亮光，啞光，消光，特殊工藝都可提供只要數量合適。